“PINO heeft zichzelf snel terugverdiend”

Organisaties in de gehandicaptensector kunnen veel van elkaar leren. Tegelijkertijd is budget in die sector een moeilijke factor. Voor de organisatie van een jaarlijkse Kennismarkt wist PINO doel en middelen met elkaar te rijmen. Marieke van Noort, coördinator Kennisplein vanuit de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN), vertelt erover.

“Het Kennisplein Gehandicaptensector wil de ruim 400 organisaties uit de sector meer naar elkaar laten kijken,” begint Van Noort. “We maken dat mogelijk door een online Kennisplein, maar ook met een jaarlijkse Kennismarkt. De tweede editie hiervan wilden we anders en beter aanpakken.” Ze vervolgt: “Via Google kwamen we toen al snel bij PINO terecht.”

Scherpe onderhandelingen
“Al in het eerste gesprek dacht PINO niet alleen mee over de logistiek, maar ook over wat we wilden bereiken,” vertelt Van Noort. “Samen bedachten we hoe meer dan 80 deelnemende organisaties hun schat aan kennis en ervaring konden delen. Dat resulteerde in een gevarieerd aanbod van verrassende workshops, infostands, posterpresentaties en standwerkers.” “Maar,” vervolgt ze, “we moesten ze ook duidelijk maken dat het evenement zichzelf diende te bedruipen. Voor een organisatie als de onze is dat heel belangrijk.” Lachend: “PINO heeft die handschoen opgepakt en door scherpe onderhandelingen met leveranciers en creatieve oplossingen gezorgd voor een geslaagde Kennismarkt. Het was zelfs zo dat we met een lagere deelnemersprijs een kwalitatief hoger aanbod konden bieden.” “PINO heeft zichzelf snel terug­verdiend,” concludeert Van Noort. “Los daarvan was het ook gewoon heel fijn om samen te werken met een bureau dat echt luistert, begrijpt wat je wil en met eigen ideeën en oplossingen komt,” voegt ze toe.

Open en eerlijk
“Op de Kennismarkt zelf namen ze de ­touwtjes in handen,” gaat Van Noort verder. “Onzichtbaar lossen ze last minute dingen op als dat nodig is. Het bloemetje voor de spreker, dat we vergeten waren, ís er dan gewoon ineens. En de secretaresses die we in plaats van ingehuurde gastvrouwen wilden inzetten, sturen zij meteen op een prettige manier aan.” Ze besluit: “Tot aan de evaluatie blijft de communicatie met PINO open en eerlijk. Juist als je met elkaar ook de verbeterpunten goed benoemt, kun je een volgend evenement laten groeien. Daarom komen we graag bij PINO terug.”

Persoonlijk contact?